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よくあるご質問
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事前にどんな準備が必要ですか?清掃箇所の物品の移動をお願いしています。 エアコンクリーニングの場合、分解したパーツを洗浄する場所として、お風呂場か駐車場などをお借りします。 レンジフードクリーニングの場合、レンジフードの下、ガスコンロの上、またシンクなどキッチンの物を移動しておいていただくようお願いいたします。 トイレ、浴室、窓クリーニングにおきましても、同様に、作業がスムーズに行えるように、物を移動しておいていただけるようお願いいたします。 洗濯機クリーニングは、洗濯機の上部50㎝は物がないようにお願いいたします。理想はラックも含めて何もない方が良いです。そして、周辺の物をできるだけ移動していただき、分解後のパーツや道具を置き、作業できるスペースを確保していただいています。パーツはお風呂場で洗浄しています。 カーエアコンクリーニングは、カーポートがあるのが望ましいですが、なければ激しい雨嵐の場合は、中止になります。外部あるいはお家からの電気と水の供給が必要です。延長コードやホースは20mまでご用意いたします。
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いくつかのメニューを一緒にお願いしたいのですが、安くなりますか?はい、ご相談させていただき、見積書をお送りいたします。 大手にはできない価格でお客様に喜んでいただけるよう勉強させていただきます。
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無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?有料パーキングを使用しますが、パーキング代のご負担をお願いいたします。
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故障した場合の補償はありますか?はい、損害賠償保険に加入しています。 作業による破損や故障などはこちらで全額負担し修理いたします。 経年劣化による破損や、汚れ浸食による剥がれなどは保証いたしかねますが、事前にお客様に可能性を確認し、ご理解を得てから作業に入らせていただいています。 クリーニング後はお客様に確認していただき、1週間後まで補償いたします。 修理や補修の範囲は、その部品および箇所のみとなります。 売却目的などの理由での補修要望にはお応えできない場合がございます。
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追加料金がかかる場合がありますか?汚れによる追加料金は基本的に生じません。 現地でオプションメニューがあるものについては、必要だとこちらが判断した場合、ご相談させていただいていますが、無理に施工するように圧力をかけることは致しません。 レンジフードクリーニングの場合、普通以上の油汚れには余分の時間がかかります。延長時間による加算料金が発生する場合がございます。詳しくは、料金のページで説明しております。
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どうしてこんなに安いんですか?いくつか理由はありますが、大きなものとして経営コストを抑えていることがあると思います。 例えば、今ご覧になっているサイトは、自分で作成し維持しています。 個人事業主として夫婦で経営していますので、雇用のストレスや負担もありません。 生きていけるだけで幸せだと考えて欲張らず、できるだけ多くの人の助けになる価格設定にしています。 もっとみんなに知ってもらえたらうれしいです。😊
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「空き状況」カレンダーの見方がわかりませんご不便をおかけして申し訳ありません。 緑色で「予定あり」となっているところは、スケジュールが埋まっています。 営業時間内で、空白のところからお選びください。 週を進めて、カレンダーをご確認ください。 LINE上での閲覧は問題ありませんが、ブラウザーで開くと別の表記になります。こちらでは設定いたしかねますので、LINEだけでご覧ください。
<お願い>
お支払い方法
当日作業完了後、現金でのお支払いをお願いしています。
・誠に勝手ながら、宗教施設やその敷地内での作業はお引き受けいたしかねます。
キャンセルについて
作業日の3日前まで無料です。
作業日の1~2日前は、予約金額の50%
作業当日のキャンセルは、予約金額の100%を申し上げます。
*作業日確定から、24時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
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